Condicions generals de venda i compra

Botiga en línia — http://www.jaumemares.com/


1. Informació sobre els terminis de lliurament

JAUME MARÉS està dirigida exclusivament a professionals, no a particulars. Per realitzar una comanda i accedir als preus és necessari estar registrat i que la nostra empresa hagi validat el compte. Un cop registrat, cal comunicar-nos el registre per correu electrònic per validar el compte el més aviat possible.

S'ofereixen els següents mètodes de pagament: pagament al comptat a l'entrega de la comanda (sempre que la quantitat no vulneri la legislació vigent), i gir bancari a 8 dies.


2. Àmbit d'aplicació

Els contractes de compravenda formalitzats a través del comerç electrònic http://www.jaumemares.com/ i el consumidor es regiran per les presents Condicions Generals de Contractació.


3. Parts del contracte

El contracte de compravenda es formalitza amb JAUME MARÉS, NIF 40342935S, amb domicili social a CRTA. DE BORGONYA S/N| CORNELLA DE TERRI |17844 - GIRONA . Es pot contactar amb nosaltres a través del telèfon 685 652 334 o del correu electrònic info@jaumemares.com.


4. Conclusió del contracte

En fer clic al botó «Finalitzar compra» s'emet una declaració de voluntat vinculant per la qual s'accepta la conclusió de la comanda, obligant-se al seu pagament.


5. Arxivament del contracte

Els contractes formalitzats a la botiga en línia queden arxivats per JAUME MARÉS.


6. Comanda mínima i despeses d'enviament

  • Comanda mínima: 60 € (IVA exclòs).
  • Comandes de més de 100 € (IVA exclòs): ports gratuïts.
  • Comandes de menys de 100 € (IVA exclòs): despeses d'enviament de 6 € + IVA.

Important — càlcul del llindar de 100 €: Per determinar si una comanda arriba a l'import de 100 € (IVA exclòs) que dóna dret a ports gratuïts, únicament es tindran en compte els productes marcats amb estat d'estoc VERD o GROC en el moment de fer la comanda. Els productes marcats en estat d'estoc VERMELL no computaran per a aquest càlcul, encara que s'incloguin a la comanda, atès que la seva disponibilitat no està garantida a curt termini.

Aquesta mateixa regla s'aplica a l'hora de determinar si s'assoleix l'import mínim de comanda de 60 €: només compten els productes en estoc verd o groc.


7. Estats d'estoc: significat i codi de colors

Per a cada referència del catàleg en línia s'indica el seu estat de disponibilitat mitjançant un codi de tres colors. Aquesta informació és orientativa i s'actualitza periòdicament, però pot no reflectir en temps real l'estoc físic exacte del magatzem.

ESTOC VERD

Significat: Hi ha estoc disponible al magatzem.

Efecte sobre la comanda: Computa per a la comanda mínima (60 €) i per al llindar de ports gratuïts (100 €). Servei immediat segons la ruta assignada.

ESTOC GROC

Significat: Disponibilitat en un termini d'entre 1 i 5 dies, o si escau, la setmana següent. El producte s'enviarà tan bon punt arribi al nostre magatzem.

Efecte sobre la comanda: Computa per a la comanda mínima (60 €) i per al llindar de ports gratuïts (100 €).

ESTOC VERMELL

Significat: No hi ha estoc disponible. El termini d'arribada al nostre magatzem és, com a mínim, d'una setmana.

Efecte sobre la comanda: NO computa per a la comanda mínima (60 €) ni per al llindar de ports gratuïts (100 €), encara que s'incorpori a la comanda.

Recomanem revisar l'estat d'estoc de cada referència abans de finalitzar la comanda. En cas de dubte sobre la disponibilitat d'un producte concret, es pot contactar amb nosaltres per telèfon o correu electrònic (veure apartat 13).


8. Avís sobre preus, descripcions i unitats mínimes

Els preus, descripcions, imatges, característiques i unitats mínimes d'enviament que apareixen a http://www.jaumemares.com/ tenen caràcter merament informatiu i orientatiu, i no tenen caràcter vinculant ni contractual.

  • - JAUME MARÉS es reserva el dret de corregir, en qualsevol moment, errors materials, tipogràfics o aritmètics que puguin aparèixer en el preu, la descripció o la unitat mínima d'enviament d'una referència.
  • - Si un error afecta la comanda, el client té la possibilitat de mantenir, modificar o cancel·lar la comanda sense cap cost.
  • - JAUME MARÉS no es fa responsable dels danys o perjudicis que puguin derivar-se d'un error, omissió o inexactitud puntual en alguna referència, preu, descripció o unitat mínima publicada al lloc web.

Aquest avís no afecta els drets reconeguts al consumidor i usuari per la legislació vigent.

Els preus mostrats no inclouen l'Impost sobre el Valor Afegit (IVA) legalment aplicable i s'indiquen en euros.


9. Enviaments i rutes de repartiment

Es realitzen enviaments a qualsevol destinació. Consultar condicions particulars.

Consultar condicions especials per Andorra.

  • - Dilluns: Garrotxa
  • - Dimarts: Baix Empordà
  • - Dimecres: Alt Empordà
  • - Dijous: La Selva marítima
  • - Divendres: La Selva interior / Girona

Les comandes es lliuren segons la ruta setmanal assignada a cada zona geogràfica.

Horari de magatzem i oficina: de 8:00 h a 16:00 h.

Recepció de comandes: fins a les 11 h del dia anterior a la ruta corresponent. Les comandes rebudes fora d'aquest termini es serviran en la ruta següent.

JAUME MARÉS no es fa responsable de les demores en el lliurament de les comandes per causes alienes a la seva voluntat. Si el client no es troba al domicili de lliurament i no s'ha indicat prèviament una alternativa, caldrà acordar un nou enviament. Aquest segon enviament no tindrà cap càrrec addicional.


10. Condicions de pagament

  • La primera comanda realitzada es pagarà al comptat.
  • No es pot fraccionar el pagament.
  • Pagament ordinari: ordre de domiciliació bancària a 8 dies, mitjançant compliment del formulari SEPA corresponent.
  • Rebut tornat: en cas d'impagament o devolució d'un rebut, no es tornarà a servir cap comanda addicional fins que el rebut retornat quedi liquidat i s'hagi enviat el corresponent comprovant de pagament.
  • No s'admet la devolució de productes oberts, excepte quan es demostri que es troben en mal estat.

El reemborsament de l'import es tramitarà, si escau, un cop verificat l'estat de la mercaderia a les nostres instal·lacions, en forma d'abonament aplicable a la propera compra. Si el producte no arriba en perfectes condicions, JAUME MARÉS es reserva el dret d'abonar una quantitat inferior o de no efectuar cap abonament.

Despeses associades a la devolució d'un rebut o gir bancari:

  • Devolucions fins a 300 €: 12 € + IVA.
  • Devolucions de més de 300 €: 24 € + IVA.

11. Devolucions i reemborsaments

No s'admet la devolució de productes oberts, excepte quan es demostri que es troben en mal estat.

El reemborsament de l'import es tramitarà, si escau, un cop verificat l'estat de la mercaderia a les nostres instal·lacions, en forma d'abonament aplicable a la propera compra. Si el producte no arriba en perfectes condicions, JAUME MARÉS es reserva el dret d'abonar una quantitat inferior o de no efectuar cap abonament.

En cas de trencament o desperfecte durant el transport, cal comunicar-ho telefònicament el mateix dia de la recepció de la mercaderia, anotar la incidència a l'albarà o factura de lliurament del transportista, i enviar una fotografia de l'embalatge i del desperfecte. En aquest supòsit, el producte es pot retornar en el seu embalatge original amb tots els accessoris, i JAUME MARÉS assumirà les despeses d'enviament generades per la devolució i el posterior reenviament del producte, que es realitzarà de manera gratuïta. Recomanem contactar amb nosaltres abans de procedir a qualsevol devolució, perquè puguem assessorar-vos sobre el procediment a seguir.

Només s'admeten reclamacions relatives a l'estat de la mercaderia el mateix dia del lliurament. Passades 24 hores, no s'admetrà cap reclamació.


12. Facturació

  • Cada entrega anirà acompanyada de la seva factura corresponent.
  • La possibilitat de sol·licitar un producte a través del lloc web no implica necessàriament que aquest es trobi en estoc i es pugui servir. Si un producte demanat no es pot servir per qualsevol motiu, no apareixerà a la factura.

13. Dades de contacte i acceptació

JAUME MARÉS — NIF 40342935S — CRTA. DE BORGONYA S/N| CORNELLA DE TERRI |17844 - GIRONA .
Telèfon de contacte: 685 652 334
Correu electrònic: info@jaumemares.com

La formalització d'una comanda a través de http://www.jaumemares.com/ implica l'acceptació expressa i sense reserves de les presents Condicions Generals de Venda i Compra.

Necessites ajuda?